Ricerchiamo 18 candidati interessati a seguire un corso di formazione gratuito online full- time per Specialista Tecnico: Help Desk Informatico.

 

Periodo di svolgimento: dal 04/11/2026 al 17/12/2026. 

 

Orario: dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 

 

Numero posti disponibili: 18 

 

Con questo corso diventerai un professionista dell’assistenza informatica. Imparerai a configurare PC, risolvere problemi hardware e software e supportare gli utenti.

 

Principali argomenti del corso di formazione gratuito online –Specialista Tecnico: Help Desk Informatico :

 

  • Fondamenti di informatica
  • Hardware e software
  • Architettura del computer
  • Sistemi operativi e gestione delle postazioni di lavoro
  • Introduzione ai sistemi Windows e Linux
  • Reti informatiche e servizi di base
  • LAN, WAN e Internet
  • Modello TCP/IP
  • Indirizzi IP pubblici e privati
  • DNS e DHCP
  • Help desk, troubleshooting e assistenza tecnica
  • Gestione del supporto e ticketing
  • Utilizzo di software di gestione ticket (es. GLPI o simili).
  • Gestione delle priorità (SLA – Service Level Agreement)
  • Tecniche di troubleshooting avanzato
  • Assistenza remota e strumenti
  • Sicurezza e salute nei luoghi di lavoro
  • Diritti e doveri dei lavoratori

 

Requisiti: 

 

Il corso si svolgerà in modalità formazione a distanza in aula virtuale. Per poter partecipare è necessario essere iscritti alla APL ed essere in possesso dei seguenti requisiti: 

 

  • un computer dotato di webcam e microfono o un tablet con webcam e microfono  
  • collegamento a Internet veloce 

 

N.B. Per nessuna ragione è consentito frequentare il corso da smartphone! 

 

 

Il corso si svolgerà in modalità formazione a distanza in aula virtuale.  

 

Durata: 248 ore 

 

Il corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp. (https://www.formatemp.it/ ) e promosso dalla APL ARCHIMEDE in collaborazione con l’ENTE ATTUATORE LIBERIOR s.r.l.  

 

Il corso è completamente gratuito perché finanziato dal Fondo Forma.Temp; per tale motivo si rivolge a tutti i possibili candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati). 

 

Il corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che frequenteranno almeno il 70% del monte ore ed i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri dei lavoratori. 

 

Archimede Ufficio Formazione aspetta la tua candidatura! 

 

Per candidarti invia una email a formazione@archimedespa.it